AGENT CALL CENTER - KOUMASSI - CDD

Expire le 20/02/2025

Nous recrutons pour l’un de nos clients exerçant dans le domaine de la prestation de services des Agents Call Center 

Ils/Elles auront pour mission de :

-Prendre en charge la création de compte et les réservations des clients (en ligne, par appels), dans une démarche active de vente, en respectant des objectifs quantitatifs et qualitatifs.

-Développer un portefeuille client.

-Effectuer la saisie rapide des données dans les fichiers de suivi, et assurer le suivi des réservations de cours.

-Conseiller les clients sur nos offres et instaurer une relation de confiance avec eux.

-Traiter les réclamations et les litiges.
 

 

PROFIL DU POSTE

Formation : Bac ou équivalent

Expérience : 1 an à un poste similaire idéalement dans un centre d’appels

Compétences et qualités liées au poste

•Avoir la fibre commerciale, 

•Avoir le goût du challenge, 

•Avoir un esprit d’équipe,
 
•Être force de proposition

Lieu du poste : KOUMASSI

Type de contrat : CDD
 

 

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci de nous faire parvenir votre CV (avec trois références) + copie du permis de conduire à recrute@a2i-outsourcinghr.com ou postuler directement sur notre site web : www.a2i-joutsourcinghr.com au plus tard le 28/02/2025

Afrique - Groupe A2I
• Siège Social
Abidjan, Marcory Zone 4C,
Rue Paul Langevin,
Immeuble Pavillon 2, 2e étage

info@a2i-outsourcinghr.com
+225 27 21 35 99 01 / 02 / 03
+225 27 21 54 90 75 / 76

Notre implantation en Afrique Francophone

(benin@a2i-outsourcinghr.com)
(togo@a2i-outsourcinghr.com)
(senegal@a2i-outsourcinghr.com)
(bf@a2i-outsourcinghr.com)
(mali@a2i-outsourcinghr.com)

A2I International
• Siège Social
198 Avenue de France,
75013 Paris

info@a2i-international.com
+33 09 72 10 44 29
www.a2i-international.com

Agences nationales Côte d'Ivoire

• Marcory Biétry
• Yopougon - Zone industielle
• Cocody
• San-pedro
• Bouaké

Notre référent

Localisation